Portal da Ouvidoria de Salvador

Se é que podemos chamar de portal.

Hoje mais cedo fiz tweet falando sobre a situação das vias cidade de Salvador – Bahia após alguns dias de chuva. Nesse tweet mencionei a ouvidoria geral(@ouvidoriageral) que atende demandas do estado, perguntando se existe algum plano de ação da prefeitura de Salvador para resolver ou ao menos minimizar esse problema.

A Ouvidoria Geral respondeu através do seu twitter em tempo bastante hábil que tal dúvida deve ser tratado com a Ouvidoria Geral do Município de Salvador(OGMS) passando o link para acesso ao portal.

Acessei o site da Ouvidoria do Município e me deparei com mais um descaso da prefeitura. Uma ferramenta para comunicação direta com a população completamente desatualizada que não utiliza nenhum dos meios de comunicação atual em evidência. E bastante notável que não há uma trabalho de manutenção das informações existentes. Para citar como exemplo a notícia em destaque de acordo com o próprio site foi atualizada pela última vez em 19 de juho de 2011(Acessado em 26/10/2011) e se vocês notarem o espaço reservado as últimas notícias perceberão o quão atrasada estão. Será que a capital do estado da Bahia não dispõe de notícias de interesse da população?

Atualmente nós temos ferramentas de comunicação excepcionais a citar como exemplo twitter, facebook e orkut que tem atingido um público enorme e que tem sido adotada por instituições de todos os portes. Para exemplificar a eficacia desta ferramenta veja aqui um caso recente junto ao Banco Bradesco que foi bastante repercutido na internet.

E vejam que nem estou falando tecnicamente da estrutura do portal que é bastante atrasada. Seguindo uma informação obtida no rodapé do site(Acessado em 26/10/2011) posso especular que o mesmo foi produzido em 2006 e não sofreu mais nenhuma atualização e/ou melhoria.

Gostaria muito de mencionar a Ouvidoria Geral do Município de Salvador no tweet que  vai ser gerado para divulgar este post mas infelizmente ainda não posso.

Segue uma dica para a  Ouvidoria Geral do Município de Salvador. Vocês estão atrasados procurem ampliar os horizontes para fornecer um maior acesso aos cidadães de Salvador.

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